Préparez votre séjour

  • Informations pratiques - Vichy Thermal Spa Les Célestins

Informations pratiques

Le plaisir de vous accueillir.


PRÉPAREZ VOTRE VALISE

Nous mettons à votre disposition des peignoirs et draps de bain. Pensez à vous munir d’un ou plusieurs maillots de bain, d’une paire de sandales antidérapantes (offerte pour les programmes de soins avec hébergement à partir de 3 jours/3 nuits) et d’une tenue de sport complète pour profiter des installations sportives en salles.

VOTRE SÉJOUR

Les horaires d’ouverture du Thermal Spa Saison d’hiver du 01/10 au 30/04, du lundi au samedi 9 h-20 h et le dimanche 9 h-16 h. Fêtes de fin d’année et début d’année, nous consulter. 

  • Fermeture annuelle : du 16/02 au 01/03/2015 inclus.
  • Saison d’été du 01/05 au 30/09, du lundi au samedi 9 h-20 h, le dimanche 9 h-13 h.

LE CERTIFICAT MÉDICAL

Nous vous demandons d’apporter un certificat médical d’aptitude aux différents soins et activités du Thermal Spa. À défaut, vous devrez nous remettre signée l’attestation de non contre-indication médicale obligatoire pour toute réservation de soins. Certificat non demandé si une consultation avec notre médecin thermal est prévue.

L'ACCÈS AU THERMAL SPA

Pour votre bien-être à tous, merci de veiller à éteindre votre téléphone portable. Nous vous attendons en maillot et peignoir de bain, en sandales anti-dérapantes et tenue de sport complète (tenue de ville interdite). Nous vous invitons à prendre une douche avant tout accès aux soins et aux espaces détente. Afin de respecter la pudeur et l’intimité de chacun, la nudité totale n’est pas autorisée, dans le hammam et les saunas.

POUR VOS ENFANTS

L’accès au Pass Thermal (hammam, saunas, bain géant d’eau thermale, espace cardio-training) n’est autorisé qu’à partir de 16 ans. Les soins pour les enfants de 12 à 16 ans ne peuvent être pratiqués qu’en présence d’un responsable légal dans la cabine et de 16 à 18 ans un accord parental écrit est demandé.

LE TEMPS DES SOINS

Le temps indiqué est le temps réel du soin. Tout retard en soin ne pourra pas être compensé. Nous vous demandons d’arriver 15 minutes avant l’heure prévue de votre soin. Pour choisir librement vos soins, nous vous recommandons d’effectuer votre réservation 1 mois à l’avance. Tout soin, non annulé 24 heures à l’avance, sera intégralement dû. Merci de votre compréhension.

LA DISPONIBILITÉ DE VOTRE CHAMBRE OU SUITE

Votre Chambre Deluxe ou Suite est disponible à partir de 15 h le jour de votre arrivée, elle doit-être libérée à 12 h le jour de votre départ. Sur demande et en supplément, selon les disponibilités, bénéficiez d’un départ tardif.

LES ANIMAUX

Les animaux sont les bienvenus au coeur de l’hôtel (en chambre) mais ne peuvent pas être admis au sein du Thermal Spa, de nos restaurants et de notre bar pour des raisons d’hygiène. Pour un supplément animal, merci d’en faire la demande au moment de votre réservation.

LE PARKING

En supplément, un parking couvert situé face à l’hôtel avec un service voiturier et bagagiste vous est proposé.

L'ACCÈS À INTERNET

L’accès par WiFi est gratuit dans l’enceinte de l’hôtel...