Préparez votre séjour

  • Informations pratiques - Vichy Thermal Spa Les Célestins

Informations pratiques

Le plaisir de vous accueillir.


PRÉPAREZ VOTRE VALISE

Nous mettons à votre disposition des peignoirs et draps de bain. Pensez à vous munir d’un maillot de bain, d’une paire de sandales antidérapantes (offerte pour les programmes de soins avec hébergement à partir de 3 jours/3 nuits) et d’une tenue de sport complète pour profiter des installations sportives en salles.

OUVERTURE ET FERMETURE

Les horaires d’ouverture du Vichy Thermal Spa : du lundi au samedi 9 h-20 h.
Le dimanche 9 h-16 h jusqu’au 30/04/2016. Puis le dimanche 9 h-13 h jusqu’au 31/12/2016.
Fêtes de fin d’année et début d’année, nous consulter.
Fermeture annuelle du VICHY CÉLESTINS SPA HÔTEL : du 31/01 au 02/03/2016 inclus.

 

LE CERTIFICAT MÉDICAL

Nous vous demandons d’apporter un certificat médical d’aptitude aux différents soins et activités du Thermal Spa. À défaut, vous devrez nous remettre signée l’attestation de non contre indication médicale obligatoire pour toute réservation de soins. Certificat non demandé si une consultation avec notre médecin thermal est prévue.

L'ACCÈS AU THERMAL SPA

Pour votre bien-être à tous, merci de veiller à éteindre votre téléphone portable. Nous vous attendons en maillot et peignoir de bain, en sandales anti-dérapantes et tenue de sport complète (tenue de ville interdite). Nous vous invitons à prendre une douche avant tout accès aux soins et aux espaces détente. Afin de respecter la pudeur et l’intimité de chacun, la nudité totale n’est pas autorisée dans le hammam et les saunas.

POUR VOS ENFANTS

L’accès au Pass Thermal (hammam, saunas, bain géant d’eau thermale, espace cardio-training) n’est autorisé qu’à partir de 16 ans. Les soins pour les enfants de 12 à 16 ans ne peuvent être pratiqués qu’en présence d’un responsable légal dans la cabine. Et de 16 à 18 ans un accord parental écrit est demandé.

LE TEMPS DES SOINS ET LA RÉSERVATION

Le temps indiqué est le temps réel du soin. Tout retard en soin ne pourra pas être compensé. Nous vous demandons d’arriver 15 minutes avant l’heure prévue de votre soin. Pour choisir librement vos soins, nous vous recommandons d’effectuer votre réservation à l’avance. Votre réservation constitue une commande ferme qui, non annulée 24 heures à l’avance, sera intégralement due.

LA DISPONIBILITÉ DE VOTRE CHAMBRE OU SUITE

Votre Chambre Deluxe ou Suite est disponible à partir de 15 h le jour de votre arrivée, elle doit être libérée à 12 h le jour de votre départ. Sur demande et en supplément, selon les disponibilités, bénéficiez d’un départ tardif.

LA TAXE DE SÉJOUR

Nos prix s’entendent TTC et hors taxe de séjour en vigueur (ville de Vichy) pour notre hôtel 5 étoiles.

 

LES ANIMAUX

Ils sont les bienvenus au coeur de l’hôtel (en chambre) mais ne peuvent pas être admis au sein du Thermal Spa, de notre restaurant et de notre bar pour des raisons d’hygiène. Pour un supplément animal, merci d’en faire la demande au moment de votre réservation.

LE PARKING

En supplément, un parking couvert situé face à l’hôtel avec un service voiturier et bagagiste vous est proposé.

L'ACCÈS À INTERNET

L’accès par WiFi est gratuit dans l’enceinte de l’hôtel...